Widerrufsrecht und Widerrufsformular

Widerruf und Rücktritt von der Bestellung

Eine noch nicht bezahlte und gelieferte Bestellung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen unkompliziert storniert / widerrufen werden. Es reicht dafür ein kurzes e-mail an buchhandlung[@]chicklit.at und deine Bestellung wird umgehend gelöscht.

Bei einer bereits gelieferten Bestellung können unsere Kund_innen grundsätzlich binnen 14 Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (Internetbestellung) zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstandes bei den Kund_innen. Die fristgerechte Absendung der Rücktritts- oder Widerrufserklärung reicht zur Fristwahrung aus. Dazu kann ein formloses e-mail geschrieben oder auch das untenstehende Formular benutzt werden. Die Kosten der Rücksendung tragen die Kund_innen. Wir behalten uns vor, bei bereits versendeter Ware die Rückzahlung vorzunehmen, sobald die Ware wieder bei uns eingelangt ist.

Ausgenommen vom Widerruf sind Bücher und andere Waren, die wir nicht in unserem Onlineshop / Sortiment führen und in Deinem Auftrag extra für Dich bestellen, da wir diese selbst nicht zurückgeben können.

Kein Rücktritts- oder Widerrufsrecht besteht zudem bei Verträgen über Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen von den Kund_innen entsiegelt worden sind, sowie bei Verträgen über Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte. Digitale Güter wie eBooks, Software und Audiofiles sind vom Rücktrittsrecht und Widerrufsrecht im Fernabsatzgesetz ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Für den Fall von Lieferschwierigkeiten unserer Lieferant_innen sind wir zum Rücktritt berechtigt, den wir so rasch wie möglich mitteilen.

Widerrufsformular

Wenn du deinen Kauf im Shop / den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück (das Formular zum Download).

[Vor- und Nachname]
[Straße + Hausnummer]
[PLZ und Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Buchhandlung ChickLit
Verein zur Förderung feministischer Projekte
Kleeblattgasse 7
1010 Wien

[Datum]

Widerruf meiner Bestellung aus dem Kaufvertrag vom [Datum einfügen],
Bestellnummer [Bitte einfügen]

Hallo,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und sende euch [Bitte Waren einfügen] aus dem oben bezeichneten Kaufvertrag zurück. Ich bitte um Rückerstattung des Kaufpreises bis zum [Datum 14 Tage später einfügen] auf folgendes Konto:

[Bitte Kontonummer einfügen]
[Bitte BLZ einfügen]
[Bitte Bank einfügen]

Mit freundlichen Grüßen

[Dein Name]

Stand: 5. Juli 2018